Aviso de Privacidad Integral

Le solicitamos leer atentamente el presente Aviso de Privacidad antes de proporcionarnos sus datos personales, ya que en él se describen las finalidades del tratamiento, los datos que recabamos, las transferencias que realizamos y los medios que tiene a su disposición para ejercer sus derechos.

De conformidad con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, (en adelante LFPDPPP), y demás disposiciones aplicables, el C. Fernando Bautista Ruiz, con nombre comercial y también conocido como FB ARQUITECTOS, en adelante FB ARQUITECTOS, con domicilio en Calle Río Tíbet número 395, Colonia Agua Azul, C.P. 48340, Puerto Vallarta, Jalisco, México, informa a cualquier persona que haya cedido de manera voluntaria sus datos personales, a través de medios digitales (sitio web, correo electrónico, redes sociales, aplicaciones de mensajería), tarjetas de presentación, vía telefónica, formularios, solicitudes o de manera presencial, que es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y divulgación de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

El presente aviso está dirigido a prospectos, clientes, propietarios, proveedores, contratistas y colaboradores externos de FB ARQUITECTOS. El tratamiento de datos personales del personal y de los candidatos a una vacante se rige por un aviso de privacidad distinto.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que dan origen a nuestra relación con usted y que son necesarias para la misma:

• Establecer contacto con quien así lo solicite y atender sus solicitudes de información;
• Identificarlo como prospecto, cliente, propietario, proveedor, contratista o colaborador externo;
• Integrar y administrar su expediente y el del proyecto de que se trate;
• Elaborar y enviar cotizaciones, propuestas técnicas y presupuestos;
• Elaborar, celebrar y administrar los contratos de prestación de servicios profesionales y sus anexos;
• Desarrollar el anteproyecto, el proyecto arquitectónico y el proyecto ejecutivo contratados, así como sus modificaciones;
• Realizar el levantamiento del inmueble, verificar su situación jurídica y documental, y acreditar la titularidad o la legitimación del solicitante respecto del predio;
• Coordinar a los especialistas, peritos y contratistas que intervengan en el proyecto y en la obra;
• Llevar a cabo la dirección, supervisión y bitácora de obra, así como documentar los avances mediante fotografías y reportes;
• Gestionar ante las autoridades competentes las licencias, permisos, dictámenes, manifestaciones de construcción, alineamientos, números oficiales y demás trámites que el proyecto requiera;
• Gestionar, en su caso, los trámites ante prestadores de servicios públicos y privados que la obra requiera;
• Realizar el proceso de cobro, pago y facturación de los servicios prestados;
• Atender aclaraciones, observaciones, reclamaciones y solicitudes de garantía respecto de los servicios prestados;
• Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y de responsabilidad profesional a nuestro cargo, así como atender los requerimientos de autoridad competente;
• Conservar el archivo técnico del proyecto para efectos de responsabilidad profesional, garantía y eventual mantenimiento o ampliación;
• El envío de notificaciones con respecto a cambios en este Aviso de Privacidad.

De manera adicional, y siempre que usted lo autorice, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado:

• Mercadotecnia o publicidad, incluido el envío de información sobre nuestros servicios y proyectos;
• Prospección comercial;
• Difundir imágenes, fotografías, videos, planos y renders del proyecto ejecutado en nuestro portafolio, sitio web, redes sociales, publicaciones especializadas y concursos de arquitectura;
• Mencionar su nombre o el del proyecto como referencia de nuestra trayectoria profesional;
• Invitarlo a participar en encuestas de satisfacción y en eventos de FB ARQUITECTOS.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, desde este momento usted nos lo puede comunicar mediante un correo electrónico a la dirección arq.fernandobautista@gmail.com. La negativa no será motivo para que le neguemos los servicios que solicita o contrata con nosotros.

Le informamos de manera particular que la difusión de imágenes del proyecto ejecutado requiere su autorización expresa. En caso de otorgarla, la difusión se realizará sin revelar el domicilio exacto del inmueble ni los datos personales de sus ocupantes, salvo que usted lo autorice adicionalmente por escrito. Usted podrá revocar esta autorización en cualquier momento, en el entendido de que la revocación no alcanzará a las publicaciones ya realizadas en medios impresos o de terceros sobre los cuales FB ARQUITECTOS no tenga control.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los datos personales siguientes:

• Datos de identificación. Nombre; estado civil; firma autógrafa y electrónica; Registro Federal de Contribuyentes; Clave Única de Registro de Población; identificación oficial; lugar y fecha de nacimiento; nacionalidad y edad.
• Datos de contacto. Domicilio; correo electrónico; teléfono fijo; teléfono celular y número de WhatsApp.
• Datos de facturación. Régimen fiscal; uso de CFDI; domicilio fiscal; constancia de situación fiscal y forma de pago.
• Datos del inmueble y del proyecto. Ubicación y descripción del predio; clave catastral; superficie; datos del título de propiedad, contrato o instrumento que acredite la posesión o legitimación; antecedentes registrales; boleta predial; servicios contratados; y las necesidades, preferencias y requerimientos que usted nos manifieste para el desarrollo del proyecto.
• Datos patrimoniales o financieros. Información fiscal; presupuesto destinado al proyecto o a la obra; cuentas bancarias para la realización de pagos; y, en su caso, los datos requeridos por la institución que otorgue el financiamiento.
• Datos de imagen. Fotografías y videos del inmueble, del avance de obra y del proyecto terminado, así como aquellos en los que llegue a aparecer su persona, en cuyo caso se recabará su autorización expresa.
• Datos de navegación. Los que se generan al visitar nuestro sitio web, conforme al apartado de tecnologías de rastreo del presente aviso.

FB ARQUITECTOS le informa que no recaba ni trata datos personales sensibles, entendiendo por éstos aquellos que afecten a la esfera más íntima de su titular o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En el supuesto excepcional de que el proyecto requiera considerar alguna condición de salud o de movilidad para el diseño de espacios accesibles, dicha información será tratada como dato sensible y se recabará su consentimiento expreso y por escrito, conforme al artículo 8 de la LFPDPPP.

En caso de ser necesario contar con más datos, los mismos estarán sujetos a un tratamiento legítimo, controlado, informado y de acuerdo con los fines que en el presente Aviso de Privacidad se establecen. Cualquier finalidad distinta requerirá que le comuniquemos un nuevo aviso de privacidad y, en su caso, que recabemos nuevamente su consentimiento.

Lo anterior será obtenido a través de las siguientes formas:

• Personalmente: cuando usted acude directamente con nosotros o cuando acudimos al inmueble para realizar el levantamiento, la supervisión o la entrega de la obra.
• Directa: cuando nos proporciona sus datos a través del sitio web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, redes sociales o cualquier otro medio digital.
• Indirecta: de los registros públicos y catastrales, de las autoridades ante las que se gestionan los trámites del proyecto, de los especialistas y contratistas que intervienen en la obra, y de cualquier otra fuente de acceso público o permitida por la ley.

Datos personales de terceros

Cuando usted nos proporcione datos personales de terceros —tales como copropietarios, arrendatarios, ocupantes del inmueble, familiares que habitarán el proyecto, vecinos colindantes o personas de contacto—, usted manifiesta que cuenta con su autorización para proporcionarlos y que les ha informado que serán tratados por FB ARQUITECTOS conforme al presente aviso, el cual se encuentra a su disposición en nuestro sitio web y en el correo electrónico arq.fernandobautista@gmail.com.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Los datos personales que se recaben formarán parte de una base de datos que permanecerá vigente durante el tiempo que subsista la relación jurídica o comercial con usted y, concluida ésta, durante el plazo de cinco años, a efecto de atender las obligaciones fiscales, contables y de responsabilidad civil y profesional que resulten aplicables.

El archivo técnico del proyecto —planos, memorias, cálculos, bitácoras y licencias— se conservará por el plazo que resulte necesario para atender la responsabilidad profesional derivada de la obra, así como para acreditar la autoría del proyecto y atender eventuales solicitudes de mantenimiento, ampliación o regularización. Transcurridos dichos plazos, sus datos serán bloqueados y posteriormente suprimidos de forma segura. Tratándose de prospectos que no lleguen a contratar, sus datos serán conservados por un plazo máximo de veinticuatro meses contados a partir del último contacto, salvo que nos soliciten su eliminación con anterioridad.

¿Con quiénes compartimos su información personal y para qué fines?

FB ARQUITECTOS podrá remitir sus datos personales a los proveedores de servicios que actúan como encargados por su cuenta y bajo su instrucción —tales como los servicios de facturación electrónica, contabilidad, alojamiento y soporte del sitio web, servicios de almacenamiento en la nube y resguardo de información—, remisiones que no requieren de su consentimiento por no constituir transferencias en términos de la LFPDPPP. Asimismo, sus datos personales podrán ser transferidos, sin que se requiera su consentimiento por resultar necesarias para el cumplimiento del contrato celebrado con usted o de una obligación legal, en los siguientes supuestos:

• A las autoridades competentes: municipales, estatales y federales, para la gestión de licencias de construcción, manifestaciones, alineamientos, números oficiales, dictámenes de impacto y demás trámites que el proyecto requiera, así como cuando exista requerimiento fundado y motivado.
• A los especialistas y peritos que intervienen en el proyecto: peritos responsables de obra, corresponsables, calculistas estructurales, ingenieros de instalaciones, topógrafos y demás profesionales cuya participación resulte necesaria.
• A los contratistas y proveedores de la obra: únicamente los datos indispensables para la ejecución de los trabajos y la entrega de materiales en el inmueble.
• A notarios públicos e instituciones financieras: cuando el proyecto se vincule a una escrituración o a un crédito, y usted lo solicite o autorice.
• A nuestros asesores legales, contables y auditores: para el cumplimiento de obligaciones o para el ejercicio o defensa de los derechos de FB ARQUITECTOS.

Si usted no desea que sus datos personales sean transferidos en los términos antes señalados, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a arq.fernandobautista@gmail.com, en el entendido de que la oposición a las transferencias necesarias para la gestión de trámites ante autoridades puede impedir la continuación del proyecto.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Cuando resulte procedente conforme a la normativa aplicable, usted podrá igualmente solicitar la portabilidad de sus datos personales.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva mediante un correo electrónico a la dirección arq.fernandobautista@gmail.com o en nuestro domicilio; su solicitud deberá contener la siguiente información:

• El nombre del titular, los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta de su solicitud;
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, así como la descripción clara y precisa de su solicitud, y
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Al recibir su solicitud y encontrarse completa, comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, y de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. El ejercicio de estos derechos es gratuito; únicamente deberán cubrirse, en su caso, los gastos justificados de envío o de reproducción.

Le informamos que el ejercicio de los derechos de cancelación u oposición no procede respecto de los datos personales cuyo tratamiento resulta necesario para el cumplimiento de una obligación legal a nuestro cargo, ni respecto de la información que integra el archivo técnico del proyecto, cuya conservación resulta indispensable para acreditar la responsabilidad profesional y la autoría de la obra.

Los datos de contacto de nuestro Departamento de Datos Personales son: Calle Río Tíbet número 395, Colonia Agua Azul, C.P. 48340, Puerto Vallarta, Jalisco; correo electrónico arq.fernandobautista@gmail.com; teléfono (322) 779 8502.

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares, a través de los medios que dicha dependencia tenga habilitados para tal efecto.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin que a dicha revocación se le atribuyan efectos retroactivos. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal o por la responsabilidad profesional derivada del proyecto requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, la revocación puede implicar que no podamos continuar prestándole el servicio contratado.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud mediante correo electrónico a la dirección arq.fernandobautista@gmail.com, acompañando los documentos que acrediten su identidad. Le daremos respuesta en los mismos plazos previstos para el ejercicio de los derechos ARCO.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le informamos que puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para más información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

Para limitar el uso y divulgación de su información personal por nuestra parte, deberá presentar su solicitud mediante correo electrónico a la dirección arq.fernandobautista@gmail.com, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial, o para que su proyecto deje de exhibirse en nuestro portafolio.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Se hace de su conocimiento que contamos con la página web https://fb-arquitectos.com, en la cual utilizamos cookies y tecnologías similares. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías son los siguientes: horario y tiempo de navegación, secciones y proyectos consultados, tipo de dispositivo y navegador, dirección IP y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra.

Utilizamos cookies necesarias, indispensables para el funcionamiento y la seguridad del sitio, que no requieren de su consentimiento; así como cookies de desempeño, análisis y publicidad, que únicamente se activan si usted lo autoriza a través del aviso de cookies que aparece al ingresar al sitio. Usted puede modificar su elección en cualquier momento desde dicho aviso o desde la configuración de su navegador. Los datos obtenidos se comparten únicamente con los proveedores que nos prestan servicios de alojamiento, analítica y publicidad, en su carácter de encargados.

¿Cómo protegemos su información personal?

FB ARQUITECTOS ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, en términos de la LFPDPPP. El acceso a los expedientes y archivos técnicos se encuentra restringido al personal y a los colaboradores que intervienen en el proyecto, quienes se encuentran sujetos a obligaciones de confidencialidad. En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, se lo comunicaremos sin demora a través del medio de contacto que nos haya proporcionado, informándole la naturaleza del incidente, los datos personales comprometidos, las recomendaciones que puede adoptar y las acciones correctivas implementadas.

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado a través de nuestra página de internet https://fb-arquitectos.com, en la sección de Aviso de Privacidad, en la cual estará siempre disponible la versión vigente con su fecha de última actualización, así como mediante el correo electrónico que nos haya proporcionado. Cuando los cambios sean sustanciales, le será solicitado nuevamente su consentimiento. Este Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás ordenamientos aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, y forma parte integrante de los Términos y Condiciones de uso del sitio web de FB ARQUITECTOS.

¿Cómo se manifiesta su consentimiento?

De conformidad con el artículo 9 de la LFPDPPP, no será necesario el consentimiento para el tratamiento de los datos personales en los supuestos que dicho precepto establece, entre ellos cuando esté previsto en una disposición jurídica o cuando el tratamiento tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable.

Finalidades primarias. Fuera de los supuestos anteriores, y tratándose de las finalidades primarias señaladas en el presente aviso, se entenderá que usted consiente el tratamiento de sus datos personales cuando, habiéndose puesto este aviso a su disposición, no manifieste oposición, en términos del artículo 8 de la LFPDPPP.

Datos patrimoniales o financieros. Su tratamiento requiere el consentimiento expreso del titular. Dicho consentimiento no se recaba a través del presente documento, sino por separado: mediante su firma en el aviso de privacidad simplificado que se entrega al momento de la contratación, o bien por medios electrónicos o por signos inequívocos cuando la relación se documente a distancia. FB ARQUITECTOS conserva la constancia correspondiente.

Difusión de imágenes del proyecto. Requiere su autorización expresa, que se recaba mediante el formato independiente de autorización de uso de imagen del inmueble y del proyecto. Es opcional y revocable en cualquier momento.

Finalidades secundarias. Su tratamiento es opcional. Usted puede manifestar su negativa en cualquier momento enviando un correo electrónico a arq.fernandobautista@gmail.com. Su negativa no será motivo para que le neguemos los servicios que solicita o contrata con nosotros.

Transferencias. Si usted no desea que sus datos personales sean transferidos en los términos señalados en el apartado correspondiente, puede oponerse enviando un correo electrónico a arq.fernandobautista@gmail.com, en el entendido de que la oposición a las transferencias necesarias para la gestión de trámites ante autoridades puede impedir la continuación del proyecto.

El presente aviso de privacidad es de carácter informativo y no requiere firma.